Tan Chong Ekspres Auto Servis(TCEAS)與TNG Digital合作,在TNG eWallet內加入汽車保養與維修服務入口。車主現在可直接在App內選擇服務配套、服務中心與預約日期,再以TNG eWallet完成付款。
TCEAS目前在全國設有逾50個服務中心。除了Nissan,服務範圍亦涵蓋Proton、Perodua、Toyota、Honda、Mitsubishi、Mazda、Subaru、Hyundai及Kia等品牌。
Rahmah保養配套RM109起
透過TNG eWallet預約的Rahmah服務配套最低由RM109起。TCEAS同時提供一般定期保養、診斷、維修、輪胎,以及車身與烤漆等服務。
TCEAS指出,其認證技師完成的相關維修,零件與工時可享6個月保修,實際涵蓋範圍仍以服務中心條款為準。
在TNG eWallet內完成預約與付款
使用方式相當直接。車主打開TNG eWallet後,可在首頁搜尋Tan Chong,進入Tan Chong Ekspres Auto Service(TCEAS)mini program,再選擇所需配套、服務中心與日期,最後直接以TNG eWallet付款。
付款確認後,所選TCEAS服務中心會再聯絡車主確認預約。這個mini program目前已正式上線。
從品牌售後走向多品牌服務
TCEAS原本是陳唱摩多售後體系的重要一環,但現有服務早已不限於Nissan。這次進駐TNG eWallet後,入口從傳統車廠售後渠道延伸到日常使用頻率更高的電子錢包App,也讓不同品牌車主更容易接觸其維修網絡。
需要協助的車主亦可聯絡TCEAS 24小時客戶服務熱線1800-88-2447查詢。
資料來源:Tan Chong Motor Holdings
